11月13日，福州市鼓楼区一家企业发生一宗持刀伤人案件，7名企业内部员工受伤送医。 津云记者调查发现，发生案件的企业名称叫福建网龙计算机网络信息技术有限公司（亦称网龙网络有限公司，下文简称网龙公司）。 案件发生后，网络上许多网民称案件发生原因是网络游戏玩家到网龙公司讨说法、维权，网民亦指网龙公司开发的“魔域”网游涉嫌赌博。更有玩家现身向津云记者诉说自己沉迷“魔域”网游被“诈骗”钱财经过，痛斥“魔域”涉嫌赌博诈骗的危害。 是网游玩家上门“闹访”？ 福州市鼓楼区公安分局官方微博“鼓楼公安在线”11月13日18时49分发布《警情通报》：“11月13日14时50分许，福州市鼓楼区温泉支路一企业内发生一起持刀伤人案件，造成7名企业员工受伤。鼓楼警方接警后，迅速赶往现场处置，并当场抓获犯罪嫌疑人熊某某（男，37岁，贵州人）。目前，受伤人员均已送医，暂无生命危险，相关情况正在进一步调查中。” 事件发生后，马上有许多网友在社交媒体平台爆料称，事件起因是网龙公司旗下某游戏的玩家冒充应聘者，持刀进入公司后，伤了公司HR和保安。 手机上的魔域游戏及玩家留言截图 手机上的魔域游戏及玩家留言截图 而网络流传的一张相片显示，有受害女子被刺伤后倒卧在血泊中，熊某某手持利刀站在女伤者身旁。另一张图片显示现场还有2名保安受伤倒地，一名保安员腹部中刀，另一名保安员则手肘中刀。 津云记者11月17日来到福州市鼓楼区温泉支路，发现该路两侧有两个出入口各站着两名手持防暴器械的保安。附近店铺工作人员称，这儿就是网龙公司，路两侧都是网龙公司办公区的门，以前虽然也有保安值班，但没现在这么夸张。津云记者走近发现保安所站之处围墙上挂着一块铁牌；“网龙网络告诉”。进入其中一侧的门卫室，发现里面还有两位身穿防刺服的安保人员。安保人员称，到访人员需自行先联系公司人员，让公司人员出来接才能进去，安保人员不代为联系公司人员。 案发数天后的网龙公司门口 案发数天后的网龙公司门口 津云记者拨通网龙公司公关人员刘小姐的手机，刘小姐告知：“案件公安还在侦办当中，案件未侦办完结前，我们公司不接受记者采访。至于案件侦办完结后是否会安排记者采访得到时再定。” 经了解，网龙公司门外的保安是专业安保公司的，案件发生后才来到网龙负责安保，门内的保安是网龙公司的保安。门外的一名保安表示，他在网络上看到过网龙公司发生7名员工被刀所伤的相关新闻。 津云记者发现，网上流传一张疑似网龙公司内部公告，《紧急公告》内容称：“今日下午，公司飘渺庄区域发生闹访玩家伤人事件，目前受伤同学已送医救治。公司将持续关注事件动态，事件正在调查中，请同学们不要在任何内部和外部渠道发布相关图片、视频或文字信息，违者一经发现将按公司内部规章制度处理。” 津云记者来到鼓楼区公安分局，相关民警表示不便接受采访，至11月23日，当地警方仍未对案件进展进行通报。 为何常有玩家“闹访”？ 鼓楼区公安分局官方微博发布警情通报后，有网友留言：“6月份1死2伤，新闻都没看到一条，维权故事年复一年在他们公司上演。”接着有网民留言称：“网络赌博游戏公司，捞钱最多的是魔域，堪称地下赌场，也是洗钱平台。”还有网民称：“大好青春事业都被网龙葬送了，网龙赌博害我输了160多万元，现在走投无路，2018年我和20多个人去网龙维权拉横幅，网龙对于游戏玩家态度很差，忽悠人一套一套的，我会跟网龙维权到底。” 津云记者查看网龙官网等相关介绍资料了解到，网龙公司先后研发了《征服》《魔域》《英魂之刃》《终焉誓约》等多款网游及手游。宣传材料称“《魔域》作为一款以幻兽、PK、群殴为核心的经典热血网游，它在2006年公测后就受到了广大玩家的欢迎……”据了解，《魔域》里有一套最值钱的装备叫做阿拉玛，一个18级的阿拉玛是652800魔石，一套就是3916800魔石。如果玩家在官网充值这么多魔石的话将要花费140000元人民币，也就是说拥有一套18级的阿拉玛的装备也就相当于你随身带着14万元人民币行走在卡诺城中！” 11月13日案件发生后，有网民在上传多张现场图片后称：“为了赚烂钱什么伤天害理的事都做得出来，不要求你们对这个社会有多大贡献，但求求你们别作恶好吗？做游戏就做游戏，为什么在游戏里添加进赌博的机制？坑了多少人？害了多少人家破人亡？以前就经常有玩家来公司闹，现在呢，直接捅人了……” 2015年5月12日，网上爆出一张玩家在网龙公司拉横幅抗议的图片，指责网龙公司“暗设赌博程序、恶意封号停机”。 另外还有一张两位男子坐在楼顶的图片，网民留言称：“网龙魔域游戏阿拉玛诈骗玩家，家破人亡跳楼。”
玩家现身说法维权 11月18日，津云记者联系上了一位叫“阿磊”的玩家。 阿磊告诉记者，网龙公司利用人性的贪婪，在游戏里面设置诈骗赌博机制，利用玩家上钩进行阿拉玛合成充值。他在2018年不到两个月时间总共花进去60多万元，现在还负债30多万元。 阿磊说，十几年前，他就玩过魔域游戏，那时游戏里还没有设置赌博机制。后来他没有玩过游戏。十几年后，抖音兴起，2018年他玩抖音时又看到了魔域的宣传片，被勾起年少时的游戏情怀，就再一次玩起了魔域，但这时候的魔域已经开始有赌博机制了。
被魔域骗后，阿磊联系了与他有相同经历的全国各地的魔域游戏受害者，“听说东北有一位玩家输了数百万。广东一位办厂的老板因为玩魔域，输了1300多万元，后来厂也卖了。” 阿磊称，2019年6月，也有玩家到网龙公司捅了一个保安，被抓后又放出来，他还不肯走，称要让网龙公司赔赌博输掉的钱。 2018年12月底，阿磊在微博上发布维权信息：“大家看一下福建网龙公司旗下的魔域，这款游戏在里面设置的赌博打年，上百度贴吧看一下害了多少人，引诱各种有少年情怀去打年，家破人亡、妻离子散，有多少人起不来，又有多少人跳楼。真的希望有关部门能帮我们维权……” 阿磊告诉津云记者，他与20个相同遭遇的维权者一起去过网龙公司，去过福州市当地的公安、文化主管部门，找过市政府领导，都没用。 “电视台、报社记者采访也没用，网龙公司死活不承认（赌博），也不肯赔钱。后面还会有陆陆续续的玩家去找网龙公司麻烦的。” 阿磊称。 管理部门回复：游戏合法 不存在赌博 津云记者发现，今年来，陆续有网龙游戏玩家在福州市12345便民服务平台上向福州市相关执法部门举报投诉网龙公司。 2020年5月16日，常先生投诉称：“投诉福建网龙计算机网络信息技术有限公司虚假宣传，涉嫌诱导消费者，欺诈消费者。地址在福建省福州开发区君竹路83号科技发展中心大楼第4层Q475室办公室，法定代表人郑辉。我们几个消费者去这家公司维权未果。当地媒体报道有6个玩家在顶楼自杀，派出所、120、消防人员到现场劝告，后来不了了之。我觉得在福建举报没有用，他们还是逍遥法外。工作人员态度非常强硬，没有和平解决此事的意愿。福建网龙计算机网络信息技术有限公司欺软怕硬，目前有100多人到了家破人亡的地步，涉嫌金额上千万……网龙客服14日下午给我电话回复：如果我所述属实，会对游戏进行整改。我的维权要怎么进行到底？望相关部门介入处理。” 对此投诉，福州市马尾区市场监督管理局于5月20日、26日，6月9日三次作出回复称，经核查：《魔域》游戏系网龙公司自主研发与运营的网络游戏，《魔域》游戏的内容已通过文化部等相关部门的审批，取得文化部颁发的《国产网络游戏备案通知单》[文网游备字〔2017〕C-RPG 0071号]及国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》（编号：软著登字第2179140号）。 福州市马尾区文化体育和旅游局于5月28日回复称：经查网龙公司相关证照齐全，游戏《魔域》系该公司自主研发与运营的网络游戏，该游戏内容已通过文化部等相关部门的审批，取得文化部颁发的《国产网络游戏备案通知单》[文网游备字〔2017〕C-RPG 0071号]及国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》（编号：软著登字第2179140号）。《魔域》游戏内的任务模式符合相关法律的规定，并经相关部门的审批通过。您所诉求该公司存在虚假宣传，诱导消费者或欺诈消费者行为，请向市场监督管理局投诉或举报。感谢您对我局工作的支持！ 7月26日，陆道勇先生投诉称：“马尾区开发区君竹路83号科技发展中心大楼4楼网龙计算机网络信息有限公司旗下的网站涉及诈骗，没有对应的售后，并无法联系，望相关部门尽快介入处理。” 福州市马尾区公安分局7月28日回复称：“我局网安大队已对君竹路83号科技发展中心展开调查。经查，网龙公司并未在马尾设立办公地，该公司实际办公地址归属鼓楼区。”福州市鼓楼区公安分局8月11日回复称：“您好，根据反映的情况，经查，网龙公司的游戏‘魔域’系经相关网络游戏主管部门审核、批准并报备的，经公安机关网通、治安部门审核。该游戏内的虚拟道具只能在游戏中流通和交易，无法通过官方兑换成现金，故不存在赌博的问题。此外，该游玩家在注册时需要签订‘游戏管理协议’，其中第七条用户准则中第六款明确告知‘以真实货币或者物品进行的虚拟货币或者物品交易行为，网龙公司将不对这一类交易中产生的任何问题进行支持或者保障。’” 对此事件，津云记者将继续关注报道。 津云新闻记者 陈国亮 发自福建福州